체험단 마케팅과 바이럴 마케팅의 차이점
안녕하세요,
디지털 마케팅 광고대행사
라이즈 크리에이티브입니다.
오늘은 바이럴 마케팅과
체험단 마케팅의 차이점을
정리해드리고자 합니다.
최근 마케팅 전략을 고민하시는
많은 소상공인 사장님들과
브랜드 대표님들께서
두 방식의 차이를 궁금해하시곤 하는데요.
적절한 마케팅 전략 수립을 위해,
개념부터 목적,
운영 방식까지
명확히 이해하시는 것이 중요합니다.
바이럴 마케팅 ? 체험단 마케팅? 뭐가 다를까요?
체험단 마케팅이란?
소비자에게 제품이나 서비스를
무료로 제공하고(협찬)
그에 대한 솔직한 리뷰 콘텐츠를
작성하게 하는 방식입니다.
참여자는 일반인 리뷰어 또는
인플루언서로 구성되며,
직접 사용해본 후기를
블로그나 SNS에 업로드하게 되죠.
최근에는 진정성 있는 후기 콘텐츠를
소비자들이 신뢰하는 경향이 커져,
브랜드 인지도 · 제품 신뢰도를 쌓기에
효과적인 전략입니다.
바이럴 마케팅이란?
브랜드 마케터 혹은
대행사 마케터가 기획한 콘텐츠를
다양한 채널에
(블로그, 카페, 지식인, 당근, 커뮤니티 등)
자연스럽게 배포하여
브랜드 노출을 극대화하는 방식입니다.
콘텐츠는 마치 자발적으로
작성된 것처럼 보이도록 구성되며
제품명, 공략 키워드, 특장점이
콘텐츠 전반에
노출되도록 설계됩니다.
검색 기반 유입을 노리는
마케팅 전략에 더불어
노출·확산의 극대화를 통해
구매 전환 유도를 높이는데
매우 효과적입니다.
바이럴 VS 체험단 프로세스 진행 방식의 차이점
<체험단 마케팅의 진행 프로세스>
1. 리뷰어 (인플루언서) 모집!
2. 선정 (광고주,마케터)
3. 제품 발송
4. 후기 작성
방식으로 이어지는
프로세스로 진행됩니다.
요즘에는
브랜드(광고주) 측에서
직접 서포터즈 모집 방식으로
중장기 전략을
설계하는 경우가 많습니다.
물론 이런 케이스는
내부에 마케팅팀이 탄탄하게
자리잡혀 있어야 하죠.
반면 바이럴은 어떨까요?
<바이럴 마케팅의 진행 프로세스>
1.채널 전략 수립
2. 콘텐츠 기획
3. 콘텐츠 제작 및 검수
4. 배포
보통 이 프로세스로 진행되는데
대부분 브랜드(광고주) 측에서
모든 걸 다 하는 경우는 거의 없습니다.
예산 범위 내에서 동시다발적으로
확산시킬 수량때문에
채널에 올려야할 계정 수급이나
노하우에 어려움을 겪기 때문이죠.
그래서 대부분의 과정을
광고대행사가 운영관리하며
SEO 최적화와 더불어
소비자 반응을 이끌어내도록
기획을 통한 노출,확산을 설계합니다.
콘텐츠 성과 리포트 - 성과 측정 방식의 차이
<체험단 마케팅>
인플루언서 리뷰 콘텐츠를 중심으로
후기 발행 수, 좋아요,댓글,공유 수 등과
긍정적 피드백 중심으로 평가합니다.
여기서 더 나아가면
블로그의 경우,
키워드 노출 점유율이
어느정도 순위인지
키워드별 검색노출 순위 데이터 체크를 하게 되죠
SNS의 경우,
소비자 반응과 공유, 알고리즘 확산 노출 체크 등이
구체적 성과 데이터라고 볼 수 있겠습니다.
<바이럴 마케팅>
채널의 특성에 따라 다양한 지표로 평가합니다.
많은 채널이 있고 평가 방식이 다르지만
몇가지 예를 들면 다음과 같습니다.
1. 카페 바이럴 - 조회수, 댓글, 검색노출량, 순위
2. 지식인 - 조회수, 검색순위
3. 블로그 - 키워드 상위노출 순위, 유입량
이렇게 채널에 따라
조금씩 다르지만 목적은 같습니다.
노출,확산 극대화를 통한
소비자 반응, 구매전환 유도가
얼마만큼 이루어졌는지.
더 나아가
구매 전환 유도 CTA (Call to Action)
까지 접목을 하면
바이럴을 통한 즉각적인 전환 데이터를
추적할 수도 있습니다 !
단, 바이럴 마케팅은
기획된 콘텐츠이므로
브랜드의 메시지와 니즈를 파악하여
정확히 전달할 수 있어야 합니다.
지나치게 광고성 후킹이 강하거나
광고성 문구들이 많으면
소비자 반응이 부정적으로 나타날 수 있어
자연스러운 카피라이팅과
소비자 입장에서의 글쓰기 전략이
포인트라고 볼 수 있습니다 !
예산에 따른 마케팅 선택, 전략 수립을 어떻게 해야할까?
그렇다면,
어떤 마케팅을 진행하면 좋을까요??
체험단 마케팅은
제품을 무상으로 제공하고
인플루언서 등급(나노~메가)
에 따라 고료가 발생되기 때문에
정해진 예산 내에서 운영을 해야합니다.
물론 체험단으로
인플루언서의 영향력을 활용하는 방식이므로
알고리즘 노출 확산과
투자비 만큼 이상의 효과를 거둘 수 있습니다.
반면, 바이럴 마케팅은
체험단 진행 비용 대비
낮은 단가와 대량 운영이 가능해서
가성비 좋은 고효율 방식의 마케팅입니다.
콘텐츠 기획과 SEO 최적화,
채널별 배포 수량에 따라
단가가 책정되기 때문에
채널 전략 수립에 따라
예산 범위는 상대적으로
많은 편차가 있지만
정밀한 타겟팅이 가능한 점과
타겟별 공유,확산을 높이는
입소문 마케팅이 가능하다는 것입니다.
마케팅 전략 수립에 있어 정해진 정답이란 건 없습니다.
광고주님의 목적, 예산, 업종, 브랜드 니즈에 따라
적합한 전략이 매우 달라질 수 있기 때문이죠.
라이즈 크리에이티브에서는
이러한 고객사 상황에 맞게
1:1 맞춤형 온라인 디지털 마케팅을
컨설팅해드리고 있습니다.
성공적인 온라인 마케팅을
진행하고 싶으시다면
주저하지 마시고 언제든 문의 주세요.
여러분의 성장을 함께 고민하겠습니다.
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http://pf.kakao.com/_ysxcfn/chat
이상으로 체험단 마케팅과 바이럴 마케팅의 차이점에 대해 알아보았습니다.
감사합니다.
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